Como funciona o envio dos pedidos BOX 61 do checkout à porta da sua casa.
O frete é calculado a partir do CEP de entrega, informado no carrinho ou no checkout. O sistema consulta as opções disponíveis para a sua região e apresenta a mais adequada.
Integração de cálculo em tempo real será conectada ao provedor logístico oficial.
O valor exibido depende da região, do peso e do volume dos itens. Frete promocional ou grátis, quando disponível, será aplicado automaticamente com base em regras definidas por campanha.
O prazo é contado em dias úteis a partir da confirmação do pagamento. Pedidos feitos em fins de semana e feriados começam a contar no próximo dia útil.
Prazos por região serão publicados após a integração logística oficial.
Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e despachado. O prazo interno de separação será publicado após a integração logística oficial. Durante essa etapa o status muda para Pedido em preparação e depois para Pedido enviado.
Acompanhamento do envio conforme a modalidade contratada. Quando a modalidade oferecer rastreamento, as instruções serão enviadas por e-mail após o despacho.
O número de tentativas de entrega segue as regras da modalidade contratada. Se ninguém puder receber, o pedido pode retornar; entraremos em contato para o próximo passo.
A BOX 61 opera apenas com envio para todo o Brasil. Não há retirada em loja.
